Социально психологические методы управления персоналом реферат

Важно знать состав коллектива, интересы, склонности и поступки работников, причины многих явлений, мотивы поведения, положительные и отрицательные тенденции в развитии коллектива. Социология управления: учеб. Искусство менеджмента заключается в дозированном и дифференцированном применении позитивного воздействия и нейтрализации негативного. Наряду с анкетированием большое распространение получил другой вид опроса - интервью. Поэтому оценка их достоверности возможна лишь на основе критического подхода и сопоставления со статистическими и иными объективными показателями. Главный элемент стимулирования — заработная плата, которая является частью валового внутреннего продукта, которая отражается в себестоимости продукции и распределяется в рыночной экономике между отдельными работниками исходя из количества и качества затраченного труда, а также спроса и предложений на товарную продукцию. Как правило, этот вид интервью проводят два и более интервьюера, что увеличивает стрессовую компоненту в неудобных и некомфортных условиях, когда соискателю постоянно приходится отвлекаться и трудно сосредоточить внимание например, в шумных помещениях.

Результатом действия системы стимулирования в организации должно быть повышение эффективности ее деятельности, чего можно добиться, в свою очередь, за счет повышения эффективности и качества труда каждого работника. К психологическим способам регулирования деловых конфликтов относятся такие, при которых используются коммуникативные техники, снижающие внутреннее напряжение конфликтующих. Интервью - идеальный вариант беседы с руководителем, политическим или государственным деятелем - требует высокой квалификации интервьюера и значительного времени.

Осуществляя наблюдение, необходимо удостовериться, что собранный материал годен для того, чтобы на его основе сделать обобщение. Плюсы прямого наблюдения - наблюдение проводится разными способами: без использования технических средств либо с помощью камеры, фото- видео- радио- или телескопического оборудования.

Чтобы убедиться в том, что ход работы и поведение участников типичны для них, наблюдение нужно проводить достаточно долго. Реакция сотрудников, знающих о наблюдении, может стать серьезным препятствием к получению достоверной информации, поскольку в этом случае люди зачастую ведут себя иначе, чем обычно.

Проводя прямое наблюдение, необходимо составить план и следовать. В процессе наблюдения следует делать заметки. Стоит также провести беседы с сотрудниками, чтобы дополнить результаты наблюдения, разобрать неясные моменты и узнать о видах деятельности, которые остались за рамками наблюдения [7, эссе по достоевского свобода не в. Анализ методов на рабочих местах.

Данный метод используется для описания работы, в ходе которой применяется ручной труд или повторяющиеся действия, например, операции на сборочном конвейере. Такой анализ подразумевает отслеживание времени, которое уходит на различные действия, а также движений.

При этом во внимание принимаются частота, продолжительность, положение тела сотрудника, нагрузка и прилагаемое усилие. Анализ методов работы позволяет повысить производительность труда и качество продукции, сократить расходы на производство, повысить эксплуатационную эффективность оборудования и оптимизировать использование сырья и других ресурсов.

Полученная информация помогает более точно проводить планирование. Кроме того, в ходе наблюдения определяются риски, связанные с теми или иными операциями, частота и продолжительность отдыха, необходимого для эффективной и безопасной деятельности. Как и в случае с прямым наблюдением, нужно быть готовым к тому, что создание объективной картины займет значительное время, поскольку люди, скорее всего, будут более собранными, когда начнется процесс отслеживания.

Эта модель дает усредненные показатели, в результате чего могут быть упущены ценные данные о нестандартных ситуациях и подходах отдельных работников. Исследование должно проводиться при участии специалистов, детально знающих особенности производственных процессов, а менеджер по персоналу не способен провести такое исследование самостоятельно [27].

Техника выбора релевантных образцов поведения. Метод применяется для выявления моделей поведения, которые оказываются эффективными или неэффективными социально психологические методы управления персоналом реферат выполнении определенного вида работы. Такого рода наблюдения полезны как для решения практических проблем, так и для определения важных психологических принципов.

Метод широко применяется для анализа выполнения крупномасштабных заданий в разных областях деятельности: сфере здравоохранения, маркетинга, совершенствования организационной структуры и др. Источниками информации при использовании метода выступают сами сотрудники, их коллеги, начальники, клиенты, партнеры и другие люди, имеющие отношение к рабочему процессу.

Этот метод исследования не навязывает респондентам никаких рамок для выражения своего мнения и отличается гибкостью. Его использование не связано со значительными денежными расходами и позволяет собрать большой объем информации. Техника позволяет рассмотреть редкие события, которые, как правило, опускаются в других методах.

В центре внимания оказываются необычные и даже экстраординарные ситуации, что может дать более ценную информацию по сравнению с описанием социально психологические методы управления персоналом реферат операций. Метод эффективен, когда возникают проблемы, однако остается неясным, насколько они серьезны и в чем кроются их причины [7. Таким образом, можно сделать вывод о том, что социологические методы играют важную роль в управлении персоналом. Их применение позволяет установить назначение и место сотрудников в коллективе, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе.

Социологические методы, такие как анкетирование, интервью, наблюдение, предоставляют необходимые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые решения. Анкетирование позволяет собирать необходимую информацию путем массового опроса людей с помощью анкет. Интервью - хороший вариант беседы с руководителем.

Социометрический метод незаменим при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе. Метод наблюдения позволяет выявить качества сотрудников, которые обнаруживаются лишь в неформальной обстановке или крайних жизненных ситуациях.

Стоит отметить, что данные социологические методы играют далеко не малую роль в управлении персоналом. Существует множество различных методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические. Все эти методы играют ключевую роль при изучении тему экология и культура системы как организация.

Исключая воздействие внешних факторов на изменение в коллективе социально-психологической обстановки, применение социологического обеспечения являются эффективным методом при изучении управления персоналом.

Управление - это часть коллективной социально психологические методы управления персоналом реферат в любой организации в фирме, предприятии и т. Административные методы управления являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Экономические методы управления персоналом имеет косвенный характер управленческого воздействия, то есть при их применении нельзя рассчитывать на автоматическое получение результата, что затрудняет определение силы и эффективности их воздействия.

Социально-психологические методы управления включают социальные, которые направлены на группы людей и их взаимодействие в процессе труда, и психологические методы управления, которые направлены на личность конкретного работника. Использование каждого из названных методов, а также их определенной комбинации, соответствующей конкретным условиям функционирования организации, существенно повышает уровень управляемости, эффективность деятельности персонала данной организации.

Таким образом, можно сделать вывод, что в любой организации, социально-психологические методы управления персоналом играют важную роль в управлении. Самым универсальным методом является опрос. В управлении персоналом можно применить три вида опросных методов: анкетирование, интервью и социометрический опрос. Наряду с анкетным большое распространение получил другой вид опроса - интервью. Таким образом, социологические методы, такие как анкетный опрос, интервью и социометрический опрос активно используются в управлении персоналом.

Методы наблюдения включают прямое наблюдение, анализ социально психологические методы управления персоналом реферат методов и технику выбора релевантных образцов поведения. В заключении можно отметить, что опросные методы анкетный опрос и интервью, социометрический опрос и метод наблюдения применяются в управлении персоналом, а именно при оценке, отборе персонала, при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, разрешении конфликтов в коллективе.

Социальное управление: учеб. Бабосов, Е. Социология управление: учеб. Батаршев, А. Беляцкий, Н. Управление персоналом: учеб.

Беляцкий, С.

Сколько стоит написать твою работу?

Велесько, П. Волков, Ю. Социология: учеб. Социология управления: учеб. Добреньков, В. Методы социологического исследования: учеб.

социально психологические методы управления

Добреньков, А. Кабушкин, Н. Основы менеджмента: учеб. Калигин, Н. Именно поэтому важно отстаивать свои цели, используя слабые стороны противника и условия ситуации. В ряде случаев партнёр либо реально не понимает позицию своего соперника, либо внешне демонстрирует непонимание с целью психологического давления. В этих случаях рекомендуется постоянно проговаривать свою позицию, чтобы показать серьёзность и устойчивость своих намерений. Метод отказа от второстепенных деталей с целью сохранения главного.

С сильным соперником рекомендуется применять комбинированную тактику компромисса по отношению к второстепенным моментам и противоборства и настойчивого отстаивания важных, ключевых аспектов своей позиции. В зависимости от того, насколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия могут стать функциональными или дисфункциональными, что в свою очередь повлияет на возможность будущих конфликтов: устранять причины или создавать новые.

Так как объектом социально-психологических методов управления является человек, то и возможные проблемы являются гораздо менее предсказуемыми. Страх может быть использован и социально психологические методы управления персоналом реферат используется в современных организациях, но не часто, так как со временем он может стать весьма дорогостоящим способом влияния.

Даже если представляется возможность создать эффективную систему контроля при умеренных затратах, лучшее, чего можно добиться посредством страха - минимально адекватная производительность труда. Поскольку человеку не дают государственный финансовый контроль удовлетворить его более высокие потребности на работе, он или она могут начать искать их удовлетворения в другом месте.

Социально психологические методы управления персоналом реферат 5342

Исследования показывают, что организация, где используется власть, основанная на принуждении, скорее всего, характеризуются менее высокой производительностью труда и более низким качеством продукции. Также немаловажным фактором является то, что сотрудники часто испытывают в таком случае неудовлетворенность своей работой.

Из этого следует, что сотрудник, скорее всего, не имеет мотивации оставаться на данной работе, и при первой удобной возможности, сменит место работы.

При использовании данных методов влияния, начальство зачастую старается действовать при помощи подавления, а также разделения коллектива, чтобы тот не мог противопоставить начальству свою волю.

Процесс и методы управления организацией. Сущность и содержание функций менеджмента. Методы управления организацией. Административные, экономические, социально-психологические, социологические, психологические методы управления. Система методов управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические методы. Методы управления и стимулирования труда на ОАО "Брестский лесхоз": организационная структура управления, штатное расписание, активизация труда.

Классификация курсовые работы гражданский процесс менеджмента в организации и оценка их эффективности.

Социально-психологические аспекты управления персоналом и методы воздействия на. Специфика деятельности ЗАО "Одема", преимущества и недостатки системы стимулирования. Сущность и содержание процесса управления организацией. Основные методы воздействия социально психологические методы управления персоналом реферат технические, социально-экономические системы.

Экономические методы мотивации исполнителя. Административные, социально-психологические рычаги и их роль в управлении. Особенности управления гостиничным предприятием. Классификация методов управления гостиничными предприятиями. Административные, экономические, социально-психологические методы управления гостиницей "Колос".

Особенности и достоинства экономических методов. Процесс социального управления. Общая характеристика методов социально психологические методы управления персоналом реферат. Понятие и классификация методов управления. Совершенствование методов управления конфликтами. Развитие системы социального и психологического планирования.

Методы гуманизации труда. Современные методы менеджмента. Применение системного подхода в управлении. Экономические, административные и социально-психологические методы управления. Методы управления на примере корпорации "Xerox". Структура модели управления и ее реализация.

Cоциально-психологические методы в управлении, анализ их влияния на деятельность организации на примере ТОО "Реал-Пласт". Факторы, влияющие на социально-психологические отношения в трудовом коллективе. Методы мотивации и стимулирования персонала.

Социально-психологические методы нужны для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Современные теории мотивации. Проблемы использования социально-психологических методов управления. Пример разработки управленческого решения. Сущность методов управления организацией. Экономические и социально-психологические методы.

Социально психологические методы управления персоналом реферат 7228

Анализ организационной структуры управления. Основные показатели деятельности ООО "Меридиан". Направления совершенствования системы методов управления организации.

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Социально-психологические методы управления.

Социально-психологические методы управления Общая характеристика, понятие и классификация методов управления. Административные, экономические, социологические, психологические и социально-психологические методы.

Методы стимулирования сотрудников. Техники и методы выхода из конфликтных ситуаций. Теоритическая часть 1. Понятие и классификация методов управления 1. Аналитическая часть 2.

Структура работы представляет собой три главы, которые делятся на подпункты. Понятие и классификация методов управления Для успешной работы организации предприятия в условиях становления рыночных отношений в первую очередь следует активизировать социальную активность каждого работника - инициативность, творческую целенаправленность, самодисциплину.

В настоящее время в научной литературе раскрываются и применяются на практике три группы методов управления см приложение 1 : 1 административные организационные или организационно-распорядительные ; 2 экономические; 3 социально-психологические. Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга. Лекции Бизнес-планирование Корпоративная социальная ответственность Инновационный менеджмент Макроэкономика Маркетинг Менеджмент Менеджмент организаций Мотивационный менеджмент Социально психологические методы управления персоналом реферат менеджмент Организационная деятельность Основы менеджмента Ситуационный менеджмент Стратегический менеджмент Управление качеством Управление персоналом.

PR Антикризисное управление Банковское дело Бережливое производство, управление качеством Брендинг Деловое общение, переговоры Инвестиционный менеджмент Инновационный менеджмент Информационные технологии Корпоративное управление Логистика Маркетинг Основы менеджмента Оценка бизнеса Переговоры, презентации Политика Популярное Правила эффективности Право Предпринимательство, карьера Презентации, риторика Продажи Производственный менеджмент, теория ограничений Реклама Самоменеджмент Сервис Слияния и поглощения Стратегический менеджмент Управление организацией Управление персоналом Управление персоналом, мотивация Управление проектами Управление рисками Управленческий и бухгалтерский учет Финансовый менеджмент Ценные бумаги, трейдинг Экономика.

Необходимо выполнить анализ документов кандидата перед проведением интервью: исследовать форму и содержание заявления в частности, культуру обращения, копию письма или оригинала, имеются ли ошибки и т. При рассмотрении автобиографии важно выделить главное: работал на одном месте или нет и т. Интервью с несколькими кандидатами лучше проводить только в коротких промежутках времени [27]. В процессе проведения интервью существует ряд проблем, в основе которых лежат эмоциональные и психологические параметры.

Поэтому весьма важно избежать ошибок в процессе интервьюирования. Эффект поведения — не нравится манера поведения кандидата, положительный результат достигнут не. Эффект возможности — менеджер по персоналу должен иметь опыт. Он делает много и одновременно слушает, продумывает новый вопрос, делает письменные пометки и купание в открытых водоемах. А это весьма непросто.

Социометрическая структура группы несет важную информацию о характере межличностных отношений в группе. Зная такую структуру, можно ответить на вопросы:. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции.

Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации.

А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как организации, так и условий труда. Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем, как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса.

Социально-психологический климат выступает также социально психологические методы управления персоналом реферат качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива. Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей.

Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. Насчитывается несколько десятков определений социально-психологического климата и различных исследовательских подходов Г.

Андреева, И. Волков, Е. Кузьмин, В. Новиков, В.

3. Социально-психологические методы управления персоналом

Ольшанский, Б. Парыгин, К. Платонов, А. Русалинова, Л. Свенцицкий, В. Шепель, Ю. Шерковин и другие [7]. В психологическом словаре дается следующее определение социально-психологического климата. Социально-психологический климат — качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.

Установлено что между состоянием социально-психологического климата развитого коллектива и эффективностью совместной деятельности его членов существует положительная связь [8]. Наиболее общим образом социально-психологический климат коллектива можно определить как психологическое состояние, интегрированным образом отражающее особенности его жизнедеятельности. Это состояние включает в себя когнитивный и эмоциональный компоненты, характеризуется различной степенью осознанности.

Моченов и М. Ночевник считают, что социально-психологический климат проявляется в тех взаимоотношениях, которые устанавливаются на основе объективных и субъективных взаимосвязей между членами коллектива, формальными и неформальными группами, при личных контактах между людьми [26]. Важнейшей проблемой в изучении социально — психологического климата является выявление факторов, которые его формируют.

Наиболее важными факторами, определяющими уровень психологического климата производственного социально психологические методы управления персоналом реферат, являются личность руководителя и система подбора и расстановки административных кадров. На него оказывают влияние и личностные качества руководителя, стиль и методы руководства, авторитет руководителя, а также индивидуальные особенности членов коллектива [13]. Система групповых отношений складывается под воздействием объективных и субъективных факторов микро- и макросред, которые составляют общую производственную обстановку, в условиях которой функционирует коллектив.

Другую группу факторов микросреды составляют воздействия, представляющие собой групповые явления и процессы, происходящие в коллективе. Их иногда называют социально-психологическими. Они включают в себя характер официальных организационных связей между членами коллектива, закрепленный в формальной структуре данного подразделения.

Совместно-индивидуальная деятельность: каждый член коллектива делает свою часть общего задания независимо от. Совместно-последовательная деятельность: общая задача выполняется последовательно каждым членом коллектива конвейерное производство. Совместно-взаимодействующая деятельность: задача выполняется при непосредственном и одновременном взаимодействии каждого члена коллектива со всеми другими его членами. Экспериментальные исследования показывают прямую зависимость между этими моделями и уровнем развития социально психологические методы управления персоналом реферат как коллектива [29].

Наряду с системой официального взаимодействия на социально-психологический климат первичного производственного коллектива огромное влияние оказывает его неофициальная организационная структура.

1644554

Чем выше степень единства формальной и неформальной структур коллектива, тем позитивнее воздействия, формирующие климат коллектива. Индивидуально-психологические особенности членов коллектива и их сочетание составляют следующий фактор социально-психологического климата коллектива. Сквозь призму этих личностных особенностей человека преломляются все влияния как производственного, так и непроизводственного характера.

Для формирования того или иного социально-психологического климата коллектива имеют значение не только и не столько психологические характеристики его членов, сколько эффект их сочетания. Уровень психологической совместимости членов коллектива является фактором, в большой степени обусловливающими его климат [3].

Устойчивые взаимодействия между двумя и более членами коллектива приводят к образованию неформальных групп. Их деятельность может, как способствовать, так и препятствовать достижению официальных целей коллектива.

Это зависит от групповых установок, ценностей и норм. Территориальное положение членов коллектива — территориальное разделение приводит к созданию более тесных неофициальных отношений в образующихся подгруппах, а вместе с тем к их более высокой продуктивности, меньшей текучести кадров по сравнению с подразделениями большей численности.

Состав трудового коллектива — высокая степень однородности по полу, возрасту, уровню образования, уровню квалификации и наличие на этой основе общности интересов, ценностных ориентаций — важное условие сплочения групп. В гетерогенных коллективах существует тенденция распадаться на несколько неофициальных реферат более однородных по своему составу. Степень совпадения мнений, оценок, установок, позиций по отношению к явлениям, событиям, наиболее значимым для жизни коллектива. Говоря о важном формирующем влиянии неофициальных контактов на социально-психологический климат коллектива, необходимо учитывать как количество этих контактов, так и их распределение.

Зависимость социально-психологического климата первичного коллектива от факторов микросреды всегда детерминирована макросредой. В социально психологические методы управления персоналом реферат показателей социально-психологического климата коллектива выступают не только различные феномены психологии трудового коллектива, но и объективные результаты его жизнедеятельности.

Прежде всего, необходимо учитывать продуктивность труда коллектива, а также косвенные показатели его деятели, характеризующие его климат: данные текучести кадров, состояние трудовой дисциплины, конфликтности. Административные методы управления основываются на принципе единоначалия, дисциплины и ответственности. Таким образом, они предполагают, что вся деятельность организации реферат на жестком подчинении работников и на их беспрекословном выполнении указаний, зачастую основанном на принуждении.

Данная группа методов применяется, если велик вес традиций, в соответствии с которыми может быть принято только однозначное решение, если слишком узок выбор возможных альтернатив или если подавляется инициатива подчиненных.

Административные методы управления оказывают прямое непосредственное воздействие на управляемый объект любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль их выполнения, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины. Они необходимы для поддержания дисциплины труда и обеспечения организационной четкости, которая необходима для эффективной работы персонала.

Внутри организации взаимоотношения менеджеров их подчиненных регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации. В систему законодательных актов страны входят государственные законы, указы, постановления, распоряжения, государственные стандарты, положения, инструкции, методы и другие документы, утвержденные высшими управленческими структурами Президентом, парламентом, правительством для социально психологические применения на территории всей страны.

Система нормативных документов вышестоящих управленческих структур включает в себя стандарты, положения, инструкции, методики, постановления коллегий министерств и ведомств, а также приказы, распоряжения, утвержденные руководством этих государственных органов, и действующие во всех организациях, учреждениях и т. Система разрабатываемых в данной организации, фирме и т. Система оперативного регулирования включает в себя распоряжения, поощрения, санкции, участие в управлении и передачу полномочий и ответственности сверху вниз по служебной лестнице.

Например, распоряжение, даваемое руководителем подчиненному, обычно содержит в себе указание, что должен совершать или, напротив, реферат совершать подчиненный в тех или иных обстоятельствах или при изменении обстоятельств.

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, на культуру трудовой деятельности. В каждой организации происходит подчинение работников вышестоящим начальникам.

Оно обычно бывает трех органы по сертификации испытательные лаборатории. Организационно — распорядительные методы осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала.

К ним относятся: устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы могут быть оформлены в виде стандартов предприятия и вводятся в действие обязательно приказом руководителя организации.

Практическая реализация организационного воздействия во многом определяется уровнем деловой культуры организации, желанием сотрудников работать по правилам, предписанным администрацией. Распорядительное воздействие направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.

При использовании методов организационного воздействия на персонал не указываются конкретные даты и определенные лица, они основаны на типовых ситуациях. По мнению Г. Гольдштейна, к числу организационных методов воздействия необходимо отнести такие:. Регламентированиекак метод управления, определяет деятельность, которой должен заниматься работник управления, социально психологические методы управления персоналом реферат, занимающий руководящую должность.

Оно предоставляется положениями о структурных подразделениях, устанавливающими задачи, функции, права, обязанности, меру ответственности подразделений и служб организации и их руководителей, а также и подчиненных. Также к регламентированию можно отнести устав методы, внутрифирменные стандарты, правила планирования, учета.

На основе положений регламентирования составляется штатное расписание данного социально психологические методы управления персоналом реферат, организуется его повседневная деятельность. Применение положений позволяет оценивать управления персоналом деятельности структурного подразделения, принимать решения о моральном и материальном стимулировании его работников, необходимости применения санкций за нарушения этих положений.

Что же касается организационного нормирования то, оно включает в себя большое количество нормативов относительно всего управления организацией. Нормативы, касающиеся же управления персоналом, например: правила внутреннего распорядка, порядок оформления найма сотрудников, увольнения, перевода, командировок. Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих фирм.

Оно предполагает наличие перечня задач, стоящих перед менеджментом организации, и функций, которые должны выполняться в процессе управления. На основе этого перечня определяется состав подразделений и функционеров. Оценка трудоёмкости работ по решению задач и выполнению функций позволяет определить численность управленческих подразделений и служб. Акты организационного воздействия являются нормативными. Распорядительное воздействие административных методов управления направлено на достижение поставленных наиболее перспективных целей управления, контроль соблюдения требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования.

Когда руководитель использует методы распорядительного воздействия, он указывает сроки выполнения задания и конкретного исполнителя. Методы распорядительного воздействия относятся, в основном, к конкретным ситуациям и основываются на именно на организационных то есть именно организационные методы лежат в основе распорядительных.

Распорядительное воздействие наиболее часто, нежели организационное, требует контроля и проверки исполнения, которые должны быть непосредственно четко организованы. С этой целью оно устанавливает единый порядок учета, регистрации и контроля выполнения приказов, распоряжений и указаний.

К числу методов распорядительного воздействия относятся: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, рекомендации, координация работ и контроль исполнения.

Эти акты издаются линейным руководителем организации фирмы, предприятия и т.

Социально психологические методы управления персоналом реферат 6988160

Дадим определения некоторым видам распорядительного воздействия, чтобы стало наиболее понятно, какой степенью влияния на персонал они обладают. Приказ — это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу или выполнить определенное задание.

Кроме того, в ходе наблюдения определяются риски, связанные с теми или иными операциями, частота и продолжительность отдыха, необходимого для эффективной и безопасной деятельности. Это может быть невозможно для малого бизнеса в финансовом отношении, но можно рассмотреть возможность установки автоматов для продажи горячих напитков и лёгкой закуски и предложить талоны на завтрак. В таком случае, пожалуйста, повторите заявку. Кудашов, Ю.

Приказ является наиболее категоричной формой распорядительного воздействия и обязывает подчиненных точно исполнять принятые решения в установленные сроки. Неисполнение приказа влечет за собой соответствующие санкции со стороны руководства. Приказы издаются от имени руководителя организации. Распоряжение — это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с решением задачи или задания.

Распоряжение в отличие от приказа не охватывает все функции организации, оно обязательно для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения, то есть оно обязательно только для конкретной задачи и сложившейся ситуации. Распоряжения издаются обычно от имени заместителей руководителя организации по направлениям то социально психологические методы управления персоналом реферат они оказывают тоже значительное влияние на персонал, но они не несут такой большой смысловой нагрузки.

Указания и инструкции — локальный вид распорядительного воздействия. Они ставят целью оперативное регулирование управленческим социально психологические методы управления персоналом реферат и направлены на определенное очень ограниченное число сотрудников. Инструктаж и координация работ рассматриваются как методы руководства, основанные на обучении подчиненных правилам выполнения трудовых операций и объяснении им функциональной значимости.

Административные методы отличает от других обязательность выполнения распоряжений и указаний: их невыполнение рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания.

Дисциплина — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации. Работодатель обязан создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда.

Лекция 15: Социально-психологические методы управления

Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка. За совершение дисциплинарного проступка неисполнение или ненадлежащее исполнение работником возложенных на него трудовых обязанностей по его вине руководитель имеет право применить дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям. Правомерность, обоснованность и целесообразность применения мер дисциплинарного воздействия обеспечиваются соблюдением следующих законодательных требований руководитель не может просто взять и применить дисциплинарные взыскания только по собственному желанию :.

Дисциплинарные взыскания налагаются руководителем организации, а также должностными лицами организации, которым в установленном законом порядке делегированы соответствующие права. Руководитель, использующий административные методы управления, может применить ещё одно взыскание, а именно материальную ответственность, за несоблюдение трудовой дисциплины. Материальная ответственность одной из сторон трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного социально психологические методы управления персоналом реферат, действия или бездействия, если иное не предусмотрено Кодексом и иными федеральными законами.

Таким образом, административные методы управления персоналом необходимы для правильной координации деятельности организации в целом и её подразделений. Организационно — распорядительные методы предполагают однозначное действие руководителя, продиктованное приказом или распоряжением, или нормативным актом, для воздействия на персонал, то есть на подчиненных.

DEFAULT0 comments